Soutien aux femmes
J’ai besoin d’un hébergement
Vous êtes en situation de vulnérabilité et vivez une instabilité résidentielle? Avec ou sans enfant, les intervenantes sociales de la YWCA Québec vous accompagnent vers une plus grande autonomie, une estime de soi renouvelée, un nouveau départ dans la vie.
Hébergement d'urgence
Vous êtes une femme cis ou personne trans en situation de grande vulnérabilité, sans ressources financières, sans réseau social adéquat ou sans endroit pour dormir? Contactez notre équipe pour voir comment nous pourrions vous aider.
Questions fréquentes
Quels sont vos critères d’admissibilité?
- Être une femme cis ou une personne trans.
- Vivre une situation d’instabilité résidentielle et ne pas avoir d’autre alternative d’hébergement.
- Être autonome au niveau des activités quotidiennes (se faire à manger, se déplacer, etc.).
Combien de temps je peux rester en hébergement d’urgence?
- L’hébergement d’urgence peut durer jusqu’à 3 mois.
Quelle est la procédure pour avoir accès à une chambre d’urgence?
La personne doit contacter l’équipe à l’hébergement tous les jours, voire plusieurs fois par jour afin de valider nos disponibilités. Si une chambre est disponible, la femme doit intégrer la chambre la journée même. Aucune réservation n’est possible pour le lendemain.
En bref, l’hébergement d’urgence c’est…
- Une chambre pour une femme cis ou trans avec ou sans enfant.
- Services d’intervention accessibles 24h/24, 7 jours/7.
- Un accompagnement psychosocial continu avec une intervenante.
- Possibilité de participer à des activités de groupe.
- Un milieu inclusif, bienveillant et sécuritaire.
- Durée : 3 mois
- Coût de l’hébergement : gratuit
Besoin de plus d’Information?
communiquez avec nos intervenantes (24/7):
Hébergement transitoire
Vous êtes une femme ou une femme trans avec ou sans enfant en situation de vulnérabilité et vous avez besoin d’être accompagnée à plus long terme pour vous aider à retrouver une stabilité résidentielle?
Contactez notre équipe pour voir comment nous pourrions vous aider.
* Prendre note que pour ce service, nous avons une liste d’attente. Pour toute urgence, référez-vous à notre section Hébergement d’urgence.
Questions fréquentes
Critères d’admission
- Être une femme cis ou une personne trans et âgée de 18 ans et plus avec ou sans enfant.
- Rencontrer une ou plusieurs difficultés qui font obstacle à votre stabilisation en logement.
- Être en mesure de répondre, au minimum, à vos besoins quotidiens (alimentation, hygiène, médication).
- Être motivée à retrouver une stabilité résidentielle.
Quelles sont les différences entre chaque service d’hébergement?
L’Hébergement d’urgence est un hébergement de 3 mois. Le premier mois est gratuit et les deux autres mois sont à 30% du revenu mensuel de la personne. L’hébergement d’urgence est la porte d’entrée pour tous les autres services d’hébergement.
Une fois entrée à l’hébergement d’urgence, il est possible de faire une demande pour avoir accès à l’hébergement transitoire. Pour ce service, il y a une liste d’attente, donc aucune place n’est assurée. La durée d’hébergement est variable selon le besoin de chaque personne.
En bref, l’hébergement transitoire c’est…
- Une chambre pour une femme avec ou sans enfant.
- Services d’intervention accessibles 24h/24, 7 jours/7.
- Un accompagnement psychosocial continu avec une intervenante.
- Possibilité de participer à des activités de groupe.
- Un milieu inclusif, bienveillant et sécuritaire.
- Durée : variable selon les besoins de chaque femme.
- Coût de l’hébergement : 30% du revenu de la résidente.
Besoin de plus d’Information?
communiquez avec nos intervenantes (24/7):
Soutien communautaire
Après un séjour en hébergement transitoire à la Y, vous pouvez obtenir un soutien communautaire pour maintenir vos acquis, garder votre stabilité résidentielle et/ou briser l’isolement.
La priorité est accordée aux femmes ayant bénéficié de nos services d’hébergement d’urgence et/ou transitoires.
En bref, le soutien communautaire c’est…
- Un suivi en post hébergement pour une femme avec ou sans enfant.
- Le soutien d’une intervenante adapté aux besoin de la personne.
- Une possibilité d’obtenir un logement via un de nos partenaires.
- Durée : variable selon les besoins de chaque femme
- Coût de l’hébergement : variable selon le type d’hébergement externe.
Déposer une plainte
La YWCA de Québec est tributaire de la Loi visant à aider les personnes victimes d’infractions criminelles et à favoriser leur rétablissement (LAPVIC). Pour déposer une plainte en lien avec nos services d’hébergement, nous vous invitons à cliquer sur ce lien.
