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La YWCA Québec est un organisme à but non lucratif fondé en 1875 et aux vocations multiples! Centre d’hébergement pour femmes violentées, services jeunesse agissant en prévention, centre de loisirs et d’activités communautaires, elle favorise le bien-être, la sécurité et le développement du plein potentiel de toutes les femmes et de toutes les filles.

Directrice des programmes sociaux

Sous l’autorité de la direction générale, cette personne est responsable de planifier,  développer, mettre en œuvre et évaluer les programmes liés à l’hébergement pour  femmes et à la réinsertion en logement. Elle assure que les services répondent aux besoins  des bénéficiaires, respectent la mission organisationnelle et les normes en vigueur. Elle  dirige son équipe par un leadership mobilisateur axé sur le développement des  compétences et assure la gestion et le respect de son budget départemental. Elle  contribue à la réalisation des orientations stratégiques organisationnelles. 

Elle a aussi sous sa responsabilité le services jeunesse qui agit en prévention et  sensibilisation en matière de féministe intersectionnel auprès de la jeunesse.

Responsabilités

1. Planification et développement des programmes

  • Élaborer et réviser les stratégies de développement des programmes sociaux à l’hébergement, au soutien communautaire et aux services jeunesse
  • Identifier les besoins communautaires et développer des solutions adaptées
  • Participer à la rédaction du plan stratégique et assurer le déploiement des actions

2. Gestion et coordination des programmes

  • Superviser l’ensemble des programmes sociaux liés à l'hébergement, au soutien communautaire et aux services jeunesse
  • Définir les indicateurs de réussite et développer les pratiques psychosociales
  • Identifier les risques pour les projets du département et mettre en place des mesures pour les atténuer ou les éviter
  • Assurer la conformité aux normes légales et la gestion efficace des ressources
  • Assurer que le département respecte les règles et les réglementations applicables, notamment en termes de sécurité, de confidentialité des informations et des obligations légales spécifiques aux services offerts.

3. Gestion des partenariats et du financement

  • Développer des partenariats stratégiques et participer aux tables de concertation
  • Rechercher des opportunités de financement et assurer la reddition de compte
  • Planifier et suivre les budgets des services sous sa responsabilité

4. Encadrement et supervision de l'équipe

  • Superviser les coordonnatrices (4) et une adjointe aux programmes sociaux; favoriser le développement professionnel et leur autonomie
  • Réfléchir le processus de recrutement et d’intégration des nouveaux employé.es en collaboration avec les RH et les coordonnatrices
  • Contribuer, indirectement, à l’évaluation des besoins au développement professionnel et à l’autonomie de l’ensemble de l’équipe des programmes sociaux (ex: intervenante, stagiaire)
  • Créer un environnement de travail collaboratif et permettant la réalisation de la mission de la Y.

5. Représentation et rayonnement

  • Incarner la vision et les principes de la YWCA Québec dans toutes les activités de représentation
  • Évaluer les programmes, proposer des ajustements et assurer le suivi des recommandations
  • Contribuer au rayonnement de l'organisme et participer aux activités de mobilisation communautaire

6.Gestion stratégique et vision

  • Concevoir et mettre en œuvre des plans de développement du département à court et moyen terme, en tenant compte des ressources disponibles et des priorités
  • Élaborer, en collaboration avec la DG, la vision et les objectifs stratégiques du département
  • Rendre compte à la direction générale de l'avancement des projets, des performances du département et des difficultés rencontrées
  • Contribuer au développement global de la Y en participant activement au comité de gestion qui regroupe toutes les directions.

Exigences

Diplômes d'études universitaires en sciences sociales (ex: criminologie, travail social, psychoéducation) ou toute autre formation connexe
5 à 10 ans d'expérience dans des fonctions similaires (ex: milieu de travail, clientèle desservie, type d’équipe de travail, etc.)
Expérience en gestion d'équipe et/ou en gestion de projet.
Avoir supervisé des équipes d’envergure soit plus de 20 personnes est un atout.

Compétences et aptitudes requises

  • Leadership mobilisateur avec capacité à coordonner une équipe multidisciplinaire
  • Excellentes aptitudes en communication, analyse et résolution de problèmes
  • Fort sens de l'organisation, de l'initiative et de l'éthique professionnelle
  • Habileté à établir des priorités et à s'adapter dans un environnement évolutif
  • Être à l’aise avec l'ambiguïté et les situations à haut potentiel de stress
  • Avoir des connaissances et de l’intérêt en matière de féministe intersectionnel
  • Capacité d'innovation et engagement envers les valeurs sociales et communautaires.

Conditions de travail

Poste permanent à temps plein
Rémunération sur une base de salaire annuel (les besoins du poste varient entre 35 à 40 heures selon les périodes)
Salaire compétitif débutant à 81 000 $ / an
Assurance collective (médicaments, accident, maladie, voyage et invalidité longue durée), incluant un Programme d’aide aux employé·e·s (PAE) entièrement payé par la Y ainsi qu’un service de télémédecine couvert à 50 % par la Y (offert dès le jour 1);
Deux semaines de congés bien-être morcelable en heures;
12 jours fériés par année : 8 jours légaux + 4 journées additionnelles offertes par la Y;
Vacances annuelles avantageuses équivalant à 5 semaines qui commenceront à se cumuler dès l’entrée en poste (10 %);
Horaires flexibles pour concilier travail et vie personnelle;
Lieu de travail : Québec — mode hybride (présentiel + télétravail 2 jours par semaine);
Régime de retraite avec participation de l'employeur jusqu'à 3,5 % (Après 700 heures travaillées);
Accès gratuit à une activité sportive, aquatique ou de loisir par session pour l’employé·e et ses enfants*.

Travailler à la Y c’est rejoindre une équipe engagée et solidaire. Ici, nous apprécions la diversité sous toutes ses formes. Nous favorisons un environnement où les différences individuelles sont reconnues, respectées et appréciées, de manière à développer le plein potentiel de chacun.e!

Pour postuler

La YWCA Québec invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature, en particulier les femmes et les personnes issues de groupes historiquement et socialement discriminés, pour un milieu inclusif de la diversité des perspectives, expertises et expériences.

Pour postuler, transmettre une lettre de motivation et un curriculum vitae à emilie.pellerin@ywcaquebec.qc.ca
L’entrée en poste prévue : juin 2026
Date limite pour postuler : 14/06/2026

Seules les candidatures retenues seront contactées.